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FAQ

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배송전 변경 및 취소가 가능한가요? (주소, 옵션, 사이즈 등)
모브잇 (ip:)
  • 2021.01.12 13:32:13
  • 조회수 66
  • 0점  

모브잇은 하루 2번, 1차 / 2차 출고가 이루어 집니다. 


<1차 출고> 오전 9시

전일 주문건의 경우 오전 9시 이전 변경 및 취소 가능

1차 출고 (오전 9시) 이후 변경 및 취소 불가 


<2차 출고> 오후 1시 

오전 9시 ~ 오후 1시 주문건에 한해 재고가 있는 경우 당일 출고 가능

당일 주문건의 경우 2차 출고 (오후 1시) 이후 변경 및 취소 불가 


정해진 출고 시간 이후에는 고객센터 전화, 채팅, 게시판으로 문의 주셔도 변경이나 취소가 불가합니다. 

출고 이후에 변경이나 취소를 요청하신 경우에는 교환 및 환불 배송비가 부과 될 수 있는점 참고 부탁드립니다.


배송지 주소, 옵션, 사이즈 등 변경에 관한 문의에 대해 답변을 받으신 경우에만 적용이 완료 된 것 입니다.

Q&A 게시판으로 문의 시 확인 시간에 따라 배송지 변경 내용이 누락될 수 있으므로 카카오 상담톡 또는 고객센터 이용 부탁드립니다.

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